Veelgestelde vragen (FAQ)
1. Wat is inbegrepen bij mijn fotoshoot?
Bij de fotoshoot ontvang je minimaal 30 bewerkte beelden (tenzij anders overeengekomen). De foto's worden binnen ongeveer 3 weken geleverd via WeTransfer of een USB-stick. Extra foto's kunnen tegen betaling worden bijbesteld.
2. Wat moet ik doen om een fotoshoot te boeken?
Om een fotoshoot te boeken, stuur je een bericht via het contactformulier op de website. Na bevestiging ontvang je een factuur voor een aanbetaling van €150, die binnen 7 kalenderdagen betaald moet worden om de shoot definitief te reserveren.
3. Wat als ik de afspraak moet annuleren?
Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de shoot. Bij annulering binnen 24 uur wordt de aanbetaling niet terugbetaald. Als je door ziekte of overmacht niet kunt komen, kunnen we een nieuwe datum plannen zonder extra kosten, mits dit tijdig wordt aangegeven.
4. Hoe lang duurt het voordat ik mijn foto’s krijg?
De foto’s worden binnen ongeveer 3 weken na de shoot geleverd. Je ontvangt de beelden via WeTransfer of een USB-stick.
5. Kan ik extra bewerkte foto’s krijgen?
Ja, je ontvangt minstens 30 bewerkte beelden, maar je kunt extra beelden bijbestellen. Extra bewerkte foto’s kunnen extra kosten met zich meebrengen, die vooraf worden besproken.
6. Mag ik iemand meenemen naar de shoot?
Ja, je mag iemand meenemen ter ondersteuning, zolang dit niet storend is voor de shoot.
7. Wat gebeurt er als het slecht weer is bij een buitenshoot?
Bij slecht weer wordt in overleg een nieuwe datum voorgesteld of een alternatieve locatie gekozen.
8. Kan ik een fotoshoot cadeau doen?
Ja, cadeaubonnen zijn beschikbaar. Neem contact op voor meer informatie.
9. Kan ik een shoot op locatie boeken?
Ja, shoots op locatie zijn mogelijk. Voor locaties buiten een straal van X km vanaf [jouw locatie], worden reiskosten in rekening gebracht.
10. Wat als ik niet tevreden ben over mijn foto’s?
Als je niet tevreden bent over de geleverde foto’s, kun je dit binnen X dagen na de levering melden. We zullen samen kijken naar een oplossing.
11. Ik wil graag zelf afdrukken laten maken van mijn foto’s. Kan dat?
Ja, dat kan. Je ontvangt de digitale bestanden in hoge resolutie, zodat je zelf afdrukken kunt laten maken. Houd er rekening mee dat de afdrukkwaliteit afhankelijk is van de gekozen drukkerij. Indien gewenst kan ik je adviseren over professionele printservices.